Przejdź do treści

Warunki rezerwacji i anulacji

Ten sam rejs może mieć różne terminy anulacji, zależnie od tego, gdzie go rezerwujesz.

Rejsy lodołamaczem z największą liczbą recenzji
Rejs lodołamaczem Polar Explorer z Axelsvik, transfer opcjonalny
Polar Explorer Icebreaker Rejs lodołamaczem Polar Explorer z Axelsvik, transfer opcjonalny
★ 4,7 (490) od 325 €
Zarezerwuj
Rejs lodołamaczem Arktis z transferem busem z Rovaniemi
Icebreaking Company Rejs lodołamaczem Arktis z transferem busem z Rovaniemi
★ 4,4 (401) od 411 €
Zarezerwuj
Rejs lodołamaczem Sampo z transferem busem z Rovaniemi
Icebreaking Company Rejs lodołamaczem Sampo z transferem busem z Rovaniemi
★ 4,6 (245) od 506 €
Zarezerwuj

Termin anulacji zależy od rezerwacji, a nie od statku. Poniżej znajdziesz terminy z opisów ofert, do których prowadzi ta strona, a obok warunki, które obaj organizatorzy publikują dla rezerwacji składanych bezpośrednio u nich. Żadne z nich nie są lepsze w każdej sytuacji; przeczytaj te, które dotyczą twojej rezerwacji.

ZdjęcieRejsStatekOdbiór zBezpłatna anulacjaCenaRecenzjeRezerwacja
Rejs na Polar Explorer
Polar Explorer Icebreaker
Polar ExplorerBus opcjonalnie (np. z Rovaniemi, Kemi) lub własny samochódDo 45 dni przed325 €za osobę★ 4,7 (490)Zarezerwuj
Rejs na Arktis z Rovaniemi
Icebreaking Company
ArktisRovaniemi (4 przystanki przy hotelach)Do 24 godzin przed411 €za osobę★ 4,4 (401)Zarezerwuj
Rejs na Sampo z Rovaniemi
Icebreaking Company
SampoRovaniemi (4 przystanki przy hotelach)Do 24 godzin przed506 €za osobę★ 4,6 (245)Zarezerwuj
Rejs na Arktis z Kemi
Icebreaking Company
ArktisKemi (hotele, dworzec, SnowCastle)Do 24 godzin przed307 €za osobę★ 4,4 (227)Zarezerwuj
Rejs na Sampo z Kemi
Icebreaking Company
SampoKemi (hotele, dworzec, SnowCastle)Do 24 godzin przed402 €za osobę★ 4,7 (83)Zarezerwuj
Rejs na Arctic Explorer
Polar Explorer Icebreaker
Arctic ExplorerBus opcjonalnie (np. z Rovaniemi, Kemi) lub własny samochódDo 3 dni przed250 €za osobę★ 4,9 (16)Zarezerwuj
Rejs na Sampo z Haparandy/Tornio
Icebreaking Company
SampoHaparanda / TornioDo 24 godzin przed435 €za osobę★ 5,0 (6)Zarezerwuj
Rejs na Arktis z Haparandy/Tornio
Icebreaking Company
ArktisHaparanda / TornioDo 24 godzin przed340 €za osobę★ 4,5 (6)Zarezerwuj
Rejs na Sampo z Oulu
Icebreaking Company
SampoOulu (3 przystanki, tylko po południu)Do 24 godzin przed536 €za osobę★ 5,0 (1)Zarezerwuj
Rejs na Arktis z Oulu
Icebreaking Company
ArktisOulu (3 przystanki, po południu)Do 24 godzin przed411 €za osobę★ 4,0 (1)Zarezerwuj

Ceny dotyczą jednej osoby dorosłej i pochodzą na żywo z GetYourGuide, z podatkami i opłatami. Porównuj je z kolumną „Cały dzień”: w rejsach z busem z Rovaniemi lub Oulu transfer jest wliczony w cenę.

Warunki obok siebie

StatkiOpisy ofert na tej stronieWarunki rezerwacji organizatora
Sampo i ArktisBezpłatna anulacja do 24 godzin przed; niektóre oferty pozwalają zarezerwować teraz i zapłacić późniejBezpłatna anulacja do 14 dni przed; później bez zwrotu pieniędzy i bez zmian
Polar ExplorerBezpłatna anulacja do 45 dni przedBezzwrotna opłata rezerwacyjna od osoby; bezpłatna anulacja do 31 dni przed, pełna cena od 30 dni
Arctic ExplorerBezpłatna anulacja do 3 dni przedOpublikowane warunki dotyczą rezerwacji na Arctic Explorer potwierdzonych do 3 lipca 2026; przy późniejszych obowiązują warunki pokazane przy rezerwacji

Polar Explorer Oy sprzedaje też przy rezerwacji dobrowolne ubezpieczenie od rezygnacji, które pozwala bezpłatnie anulować do 48 godzin przed rejsem, ale nie obejmuje opłaty rezerwacyjnej. Zmiana daty i godziny jest możliwa do 72 godzin przed wypłynięciem, a późniejsze zmiany są płatne. Wszystkie kwoty znajdziesz na stronach organizatorów; warunki oferty zobaczysz przed zapłatą.

Gdy rejs odwołuje organizator

Obaj organizatorzy mogą odwołać rejs, gdy lód lub pogoda czynią go niebezpiecznym. The Icebreaking Company proponuje wtedy inny rejs, jeśli to możliwe, albo zwrot pieniędzy. Polar Explorer Oy proponuje inną datę lub godzinę, a pełny zwrot pieniędzy, jeśli żadna alternatywa ci nie odpowiada. Polar Explorer może też odwołać rejs, na który zapisało się zbyt mało pasażerów.

Gdy odpada tylko część programu

Ta sytuacja stoi za wieloma rozczarowanymi recenzjami. Jeśli spaceru po lodzie albo ice floating nie da się przeprowadzić z powodu lodu, wiatru lub bezpieczeństwa, rejs i tak się odbywa, a żaden z organizatorów nie wypłaca rekompensaty za brakującą atrakcję. Oferta Arctic Explorer zaznacza, że nie jest to podstawa do zwrotu pieniędzy. Na początku sezonu zdarza się to częściej, co wyjaśnia nasz kalendarz lodu.

Gdy spóźnisz się na bus

Godziny odbioru są stałe. Według warunków Polar Explorer płacisz pełną cenę, jeśli spóźnisz się na bus albo na rejs. W ofertach z Kemi bus może mieć kilka minut opóźnienia, zależnie od ruchu, a ty masz być na przystanku pięć minut przed swoją godziną. Godziny statków szwedzkich w terminalu podano według czasu szwedzkiego, a w Szwecji jest o godzinę wcześniej niż w Finlandii.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę bezpłatnie anulować rejs lodołamaczem?

Tak, w określonym terminie. W ofertach, do których prowadzi ta strona, jest to 24 godziny przed rejsem na Sampo i Arktis, 45 dni na Polar Explorer i 3 dni na Arctic Explorer. Własne warunki organizatorów przewidują 14 dni (Kemi) i 31 dni (Polar Explorer).

Co się dzieje, gdy rejs lodołamaczem zostanie odwołany z powodu pogody?

Obaj organizatorzy proponują inny rejs albo zwrot pieniędzy, jeśli żadna alternatywa ci nie odpowiada.

Czy dostanę zwrot pieniędzy, jeśli nie będzie spaceru po lodzie?

Nie. Spacer po lodzie i ice floating zależą od warunków, a obaj organizatorzy wykluczają rekompensatę, jeśli odpadną, a rejs i tak się odbędzie.

Terminy od 24 godzin do 45 dni

Porównaj rejsy według miejsca odbioru i czasu na pokładzie.

Zobacz porównanie statków